Política de Privacidade

Quem é o responsável

Kamel Corretora de Seguros, na Avenida Rio Branco, 122, 8º andar, Centro, Rio de Janeiro, RJ. Contato para assuntos de privacidade: cfkamelcorretora@gmail.com ou (21) 99252-7873 (WhatsApp).

Quais dados tratamos

Ao navegar, o servidor que hospeda o site registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, navegador, páginas acessadas e horário. É o funcionamento normal de qualquer site e serve para segurança e estabilidade.

Ao clicar em um botão de WhatsApp, o aplicativo abre com uma mensagem pronta. O site não recebe nem guarda o que você escreve ali: a conversa acontece entre você e a Kamel pelo WhatsApp (Meta). Os dados que você nos enviar na conversa, como nome e informações para a cotação, são usados para responder ao seu pedido de cotação ou atendimento.

As escolhas que você faz no montador de mensagem do site ficam apenas no seu navegador até você enviar a mensagem. Não enviamos esses dados a nenhum servidor.

Cookies e medição

Hoje o site não usa cookies de medição nem de publicidade. Se isso mudar, mostraremos um aviso de cookies antes de ativar qualquer um deles.

O site também carrega conteúdo de terceiros: fontes do Google Fonts em todas as páginas e o mapa do Google Maps na página de Contato. Ao carregá-los, o Google pode receber seu endereço IP e dados do navegador.

Para que usamos e com que base

Responder a pedidos de cotação e atendimento (procedimentos preliminares ligados a um contrato, a pedido do titular); manter a segurança do site; e, com o seu consentimento, medir o uso do site para melhorá-lo.

Quando você pede cotação ou contrata um seguro, seus dados podem ser compartilhados com as seguradoras, na medida necessária para a cotação ou a contratação.

Com quem compartilhamos

Google (Analytics, se você aceitar, além de Fonts e Maps), Meta (WhatsApp), a empresa que hospeda o site e as seguradoras, nos casos descritos acima. Não vendemos dados pessoais.

Por quanto tempo guardamos

Os dados da conversa de atendimento ficam pelo tempo necessário para o atendimento e para cumprir obrigações legais do setor de seguros. Os dados do Analytics seguem o prazo de retenção configurado na ferramenta.

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Para exercer qualquer um deles, escreva para cfkamelcorretora@gmail.com.

Atualizações

Esta política foi atualizada em 24/10/2026. Mudanças relevantes serão publicadas nesta página.